Сессия чата

POST /chat/visitor/id

---

Пример URL

https://домен_системы/api/v2/chat/visitor/id

---

Данный метод используется для получения id сессии посетителя чата.
Сессия позволяет подтягивать историю обращений пользователя и инициализировать чат в webview.

Срок жизни id сессии — 8 часов.

---

Параметры тела запроса (form-data)

Параметр	Тип	Обязательный	Описание
email	строка	Да	Почта пользователя
name	строка	Нет	Имя пользователя
phone	строка	Нет	Номер телефона

---

Пример тела запроса (form-data)

Key	Value
email	email@example.com
name	Иван
phone	+79998887766

---

Пример ответа

{
    "data": {
        "id": "63f49dd9-0018-4f78-929c-0ffb056ff3d1",
        "expires": "1760729342"
    }
}

Использование id сессии

Данный id необходимо подставить в ссылку webview: https://домен_системы/ru/omnichannel/chat/?id=63f49dd9-0018-4f78-929c-0ffb056ff3d1

При каждом запросе к API за сессией — id обновляется.