Получить аудит заявки
GET /tickets/:ticket_id/audit/
Пример URL
https://домен_системы/api/v2/tickets/123/audit/?page=1&user_list=2&event_list=ticket_union
PATH-параметры
Параметр | Тип | Обязательный | Описание |
---|---|---|---|
:ticket_id | число | Да | Технический ID заявки |
Query-параметры
Параметр | Тип | Обязательный | Описание |
---|---|---|---|
page | число | Нет | Номер страницы (на странице показывается 30 событий) |
user_list | число | Нет | ID пользователя, от лица которого созданы события |
event_list | строка | Нет | Поиск по типу события (через запятую) |
from_date_created | строка | Нет | Поиск событий, созданных с указанного момента (чч:мм:сс дд.мм.гггг) |
to_date_created | строка | Нет | Поиск событий, созданных до указанного момента (чч:мм:сс дд.мм.гггг) |
Пример ответа
{
"data": {
"0": {
"id": 34467,
"event": "sla_overdue",
"text": {
"ru": "Нарушен SLA на выполнение",
"en": "Violated SLA for execution"
},
"user_id": -2,
"group_id": 2,
"user_name": "Система",
"date_created": "14:01:28 20.05.2023"
},
"1": {
"id": 34466,
"event": "ticket_view",
"text": {
"ru": "Просмотр заявки",
"en": "View request"
},
"user_id": 1,
"group_id": 2,
"user_name": "Администратор",
"date_created": "13:56:23 20.05.2023"
},
"2": {
"id": 34465,
"event": "ticket_create",
"text": {
"ru": "Создание заявки",
"en": "Create a request"
},
"user_id": 1,
"group_id": 2,
"user_name": "Администратор",
"date_created": "13:56:22 20.05.2023"
}
},
"pagination": {
"total": 3,
"per_page": 30,
"current_page": 1,
"total_pages": 1
}
}