Перейти к основному содержимому

Получить список комментариев

GET /tickets/:ticket_id/comments/​


URL​

https://домен_системы/api/v2/tickets/123/comments/?page=1


Параметры​

PATH-параметры​

ПараметрТипОбязательныйОписание
ticket_idчислоДаТехнический ID заявки, комментарии из которой будут показаны

Query-параметры​

ПараметрТипОбязательныйОписание
pageчислоНетНомер страницы

Ответы​

Пример ответа​

Пример ответа
{
"data": [
{
"ticket_id": 1,
"id": 13768,
"user_id": 1,
"text": "<p>Attachment</p>",
"date_created": "08:48:56 21.11.2025",
"visible": "staff",
"files": [
{
"name": "test.png",
"url": "https://домен_системы/ru/file/download/4e572d03b3607f137094afb2dac6b98b5d9f5712",
"data_type": "png"
}
]
},
{
"ticket_id": 1,
"id": 13767,
"user_id": 1,
"text": "Test",
"date_created": "08:42:13 21.11.2025",
"visible": "staff",
"files": []
}
],
"pagination": {
"total": 2,
"per_page": 30,
"current_page": 1,
"total_pages": 1
}
}
Примеры ошибок
{
"errors": [
{
"code": "e-401",
"title": "Authorization error",
"details": "Username or api key is incorrect"
}
]
}

{
"errors": [
{
"code": "e-404",
"title": "Not found",
"details": "Ticket with id {99999999} does not exist" // заявки не существует или она недоступна пользователю
}
]
}