Перейти к основному содержимому

Обновить комментарий

PUT /tickets/:ticket_id/comments/:comment_id/​


URL​

https://домен_системы/api/v2/tickets/123/comments/36982/


Параметры​

PATH-параметры​

ПараметрТипОбязательныйОписание
ticket_idчислоДаТехнический ID заявки
comment_idчислоДаID комментария, который будет обновлён

Параметры тела запроса (JSON)​

ПараметрТипОбязательныйОписание
textстрокаДаТекст комментария

Пример тела запроса (JSON)​

{
"text": "Обновлённый текст комментария"
}

Ответы​

Пример ответа​

Пример ответа
{
"data": {
"ticket_id": 1,
"id": 13768,
"user_id": 1,
"text": "Обновлённый текст комментария",
"date_created": "08:48:56 21.11.2025",
"visible": "staff",
"files": []
}
}
Примеры ошибок
{
"errors": [
{
"code": "e-401",
"title": "Authorization error",
"details": "Username or api key is incorrect"
}
]
}

{
"errors": [
{
"code": "e-404",
"title": "Not found",
"details": "Ticket with id {99999999} does not exist" // заявки не существует или она недоступна пользователю
}
]
}

{
"errors": [
{
"code": "e-404",
"title": "Not found",
"details": "Comment with id {99999999} in ticket with id {123} does not exist"
}
]
}