Перейти к основному содержимому

Обновить ответ

PUT /tickets/:ticket_id/posts/:post_id/​


URL​

https://домен_системы/api/v2/tickets/123/posts/36982/


Параметры​

PATH-параметры​

ПараметрТипОбязательныйОписание
ticket_idчислоДаТехнический ID заявки
post_idчислоДаID ответа, который будет обновлён

Параметры тела запроса (JSON)​

ПараметрТипОбязательныйОписание
textстрокаДаТекст сообщения

Пример тела запроса (JSON)​

{
"text": "Обновлённый текст ответа"
}

Ответы​

Пример ответа​

Пример ответа
{
"data": {
"ticket_id": 123,
"id": 36982,
"user_id": 1,
"text": "Обновлённый текст ответа",
"date_created": "13:44:50 12.03.2025",
"date_updated": "13:45:35 12.03.2025",
"files": []
}
}
Примеры ошибок
{
"errors": [
{
"code": "e-401",
"title": "Authorization error",
"details": "Username or api key is incorrect"
}
]
}

{
"errors": [
{
"code": "e-404",
"title": "Not found",
"details": "Ticket with id {99999999} does not exist" // заявки не существует или она недоступна пользователю
}
]
}

{
"errors": [
{
"code": "e-404",
"title": "Not found",
"details": "Post with id {99999999} in ticket with id {123} does not exist"
}
]
}