В системе присутствует гибкий механизм разработки модулей - плагинов. Нами и нашими партнёрами регулярно разрабатываются и обновляются плагины. Большая часть разрабатывается независимыми разработчиками, если желаете разработать новый, собственный плагин для HelpDeskEddy - свяжитесь с нами!