Подзаявки в Омни

После установки инструмента вы сможете просматривать подзаявки и осуществлять переход к ним прямо из интерфейса Омни:

 

 

Плагин окажется особенно полезным, если вы много работаете в интерфейсе "Омни", и при этом часто взаимодействуете с подзаявками. 

Обратите внимание на доступы к плагину: во вкладке "Доступ отображения" необходимо выбрать для каких групп пользователей он будет отрабатывать. Переключатель "Активность" отвечает за включение и отключение инструмента.

Установить плагин можно через меню "Маркетплейс/Плагины" внутри вашей системы. 

Полезные инструменты

Смотреть все

Не знаете, как создать порядок в обращениях?

Покажем, как собрать все заявки в одном месте, убрать хаос и взять поддержку под контроль

Запросить демо