Kayako Resolve и HelpDeskEddy: многофункциональные хелпдеск-системы.

Бизнес развивается – развиваются и его требования. Задача компаний, которые хотят удержаться в высоком рейтинге – успевать за сумасшедшим темпом развития и эволюции бизнеса, следить за новшествами и по возможности обзаводиться ими. 

 

kayako-resolve

 

Это же касается и программного обеспечения. Сейчас необходимость таких систем, как kayako resolveHelpDeskEddyи других аналогов не вызывает сомнений. Системы helpdesk, servicedesk настолько прочно вошли в обиход организаций, что сейчас без них невозможно вообразить себе действительно успешное предприятие.

 

Зачем нужны системы вроде kayako resolve?  

В чем же состоит эта необходимость? Объясняем. Большой процент взаимодействия с клиентами – коммуникация, сделки, обратная связь происходит сейчас даже не по телефону, а через интернет. Практически не осталось таких организаций, у которых бы не было собственного сайта, содержащего информацию о товаре или услуге, и обязательно – раздел, где этот товар или услугу можно заказать онлайн. Там, где есть онлайн-заказы, есть и отдел, который вынужден принимать эти заказы, обрабатывать их и претворять в реальность – доставлять товар, регистрировать на лечение\курорт, выдавать на руки готовую туристическую путевку – да что угодно. Вот на этот отдел и рассчитаны такие системы, как kayako resolve или его более мощный и функциональный аналог – HelpDeskEddy.

 

Как именно такие системы, как kayako resolve, помогают работе организаций?

Когда-то давно во всевозможные бюро услуг стояли живые очереди, занимающие половину улицы. Потом была запись по телефону. Теперь в очередях нет необходимости, ведь все клиенты могут оставить заявку на сайте компании или связаться с поставщиком услуг онлайн. А чтобы централизировать эти заявки и как-нибудь разобраться в их несметном количестве и нужны системы, вроде sap service desk. Впрочем, некоторые руководители предпочитают kayako resolve. А самые продвинутые, просвещенные в бизнес-хитростях и деятельные руководители компаний выбирают HelpDeskEddy! Эта гибкая, универсальная и надежная система своей функциональностью выигрывает у любых helpdesk, servicedesk систем поддержки. Продукт непрерывно совершенствуется и развивается, учится все новым функциям и командам, помогает справляться со стратегически сложными производственными задачами.

 


HelpDeskEddy - на века. Попробуйте и убедитесь сами.

Существует множество полезных, функциональных и доступных аналогов программе HelpDeskEddy. Но ни умная и простая в использовании sap service desk, ни любимица многих бизнесменов kayako resolve не могут так же полноценно охватывать и учитывать требования предпринимателей и руководителей команд. Только вместе с HelpDeskEddy вашей организации обеспечен полноценный успех, а сотрудникам – простоту и удобство работы с заявками клиентов. Для того, чтобы вы могли убедиться в том, что именно наш продукт – хелпдеск, который вам нужен, мы дарим вам целых тридцать дней бесплатного пользования системой, после чего вы можете продлить договор.