Обновления & Блог
Обновления HelpDeskEddy
Новые каналы MAX и Яндекс мессенджер, реакции в Telegram, обновлённый механизм отображения чат-виджета и другие обновления хелпдеска
30.07.2025
ИИ в клиентской поддержке: от внедрения до реальных кейсов
В подкасте с Александром (CEO и со-основатель Wikibot)
09.07.2025
EddyConfa 2025: Как прошла наша первая конференция
EddyConfa ворвалась в мир клиентского сервиса — и это было мощно!
30.05.2025
Обновления HelpDeskEddy
Интеграция с Wazzup, подключение почты через OAuth2 и другие обновления хелпдеска.
29.05.2025
Подкаст HelpDeskEddy
Подкаст с Александром из Rocket Data. Успешный бизнес на картах: от смешных историй до кейсов
14.05.2025
Обновления HelpDeskEddy
Фильтры сообщений из ВК, плагин для отчёта по действиям операторов и другие обновления хелпдеска.
20.04.2025
Обновлено приложение для Android
Добавлена поддержка старых версих Android, исправлены ошибки.
28.02.2025
Обновления HelpDeskEddy
Счётчик для подсчёта срабатываний правил, интеграция с Cavuer и другие обновления хелпдеска.
29.01.2025