Кейсы

Все Образование Ритейл Логистика Общепит Travel Медицина Облачные сервисы Строительство Услуги
«Курьер Сервис Экспресс»: от обработки обращений на почте до полной автоматизации
29.09.2025

«Курьер Сервис Экспресс»: от обработки обращений на почте до полной автоматизации

Как «Сравни.ру» улучшил работу с клиентами с помощью HelpDeskEddy
18.09.2025

Как «Сравни.ру» улучшил работу с клиентами с помощью HelpDeskEddy

Кейс: Внедрение HelpDeskEddy в производственной компании
ИИ в поддержке: решение проблем?
05.09.2025

ИИ в поддержке: решение проблем?

Работа с отзывами: от анализа до рекомендаций
25.08.2025

Работа с отзывами: от анализа до рекомендаций

Подкаст HelpDeskEddy & Поинтер
Как устроена клиентская поддержка в крупной IT-компании
21.08.2025

Как устроена клиентская поддержка в крупной IT-компании

Подкаст HelpDeskEddy & Циан
Про искусственный интеллект в поддержке
15.08.2025

Про искусственный интеллект в поддержке

Подкаст HelpDeskEddy & Лия
Как устроена поддержка курьерской службы
09.08.2025

Как устроена поддержка курьерской службы

Подкаст HelpDeskEddy & КСЭ
Интеграция HelpDeskEddy с CRM
04.08.2025

Интеграция HelpDeskEddy с CRM

Как улучшить взаимодействие с клиентами?
Обновления HelpDeskEddy
30.07.2025

Обновления HelpDeskEddy

Новые каналы MAX и Яндекс мессенджер, реакции в Telegram, обновлённый механизм отображения чат-виджета и другие обновления хелпдеска
Как устроена поддержка клиентов
24.07.2025

Как устроена поддержка клиентов

Подкаст HelpDeskEddy & Faberlic