Интеграция с Green API

28.06.2022

Green-API – неофициальный сервис для доступа к стабильному и быстрому WhatsApp API. Увеличивайте продажи, станьте ближе к своим клиентам, подключите WhatsApp к своему аккаунту HelpDeskEddy и получайте больше заказов и больше довольных клиентов. После настройки интеграции вся переписка с клиентами будет упорядочена и доступна в нашем хелпдеске, а каждый диалог будет привязан к договору, товару, заказу.

Более того, вы сможете также инициировать переписки с клиентом в WhatsApp прямо из HelpDeskEddy! 

 

Несмотря на возможности, которые предлагает провайдер, он является неофициальным. Главная опасность использования неофициального решения в том, что аккаунт Whatsapp может быть заблокирован без возможности восстановления. Однако, если  клиент пишет вам первым, то вы никогда не получите бан. Провайдер утверждает, что за всё время работы, начиная с 2017 года, у них не было ни одного случая блокировки.

 

Напоминаем, что у нас доступны и другие провайдеры для интеграции каналов WhatsApp или Instagram, как официальные, так и нет – всё зависит от ваших потребностей и задач, а также бюджета. Неофициальный WhatsApp в большинстве случаев рекомендуется для небольших компаний. Поэтому рекомендуем ознакомиться со всеми доступными вариантами и сделать наиболее подходящий выбор на ваше усмотрение!

 

Ознакомиться с инструкцией по подключению канала можно в нашей базе знаний.