Интеграция с Медиалогией

25.01.2023

Рады сообщить о сотрудничестве с компанией Медиалогия – системой аналитики социальных сетей и СМИ. Благодаря технологиям сервиса, вы сможете получать точную и актуальную информацию об упоминаниях вашего бренда в СМИ, ТВ и социальных сетях.

Использование Медиалогии поможет решить такие задачи, как:

• оперативный мониторинг негатива;
• анализ позиций компании в информационном поле;
• экспресс-анализ конкурентов в СМИ;
• экспорт сообщений СМИ из нескольких отчетов в один файл;
• сортировка сообщений по важности с учётом аудитории и вовлечённости.

А интеграция нашего продукта с Медиалогией, в свою очередь, позволит принимать такие упоминания в виде заявок в HelpDeskEddy, и реагировать на них соответствующим образом. Для настройки интеграции добавьте канал Медиалогии в меню "Настройки каналов связи" (ознакомиться с инструкцией можно в базе знаний).

Касательно нюансов подключения и настроек обращайтесь напряую в компанию Медиалогия – они предоставят всю необходимою информацию!