Новости

Добавлен API и возможность изменения интерфейса (26.05.2014)

Теперь нашим пользователям доступен API для интеграции со своим порталом или для других задач!

Теперь нашим пользователям доступен API для интеграции со своим порталом или для других задач!

Полную инструкцию по использованию API Вы найдёте в своём личном кабинете, в нашем портале поддержки. Если вкрадце, доступны следующие возможности:

  • синхронизация пользователей (в случае если на Вашем сайте ,системе) уже есть пользователи, Вы можете в автоматическом режиме их создать в HelpDeskEddy;
  • Когда они подключаются к Вашей системе - Вы можете автоматом делать авторизацию пользователя в HelpDeskEddy;
  • Возможно интегрировать HelpDeskEddy в Ваш внутренний портал (систему);

 

Первые пользователи уже интегрировали HelpDeskEddy в свой сервис, первые заявки уже обработаны в интегрированной системе!

Не знаете, как создать порядок в обращениях?

Покажем, как собрать все заявки в одном месте, убрать хаос и взять поддержку под контроль

Запросить демо