AI-суфлёр от Wikibot

02.08.2024

Воспользуйтесь новым умным помощником в HellpDeskEddy: суфлёром от компании Wikibot. Он поможет вашим сотрудникам отвечать на вопросы клиентов ещё быстрее и качественнее.

Суфлер решает множество задач:

• Ищет нужную информацию в базе знаний, CRM или других ваших корпоративных системах;
• Выводит ее в виде контекстных подсказок на экран оператора;
• Поможет менее опытным операторам быстрее отвечать на вопросы клиентов;
• Выводит на экран сотрудника пошаговое руководство для различных бизнес-процессов.
• Суфлёр поможет позаботиться о сотрудниках так же, как вы заботитесь о своих клиентах.

 

Подробнее с инструкцией по установке можно ознакомиться в нашем маркетплейсе.