Комментарий к заявке - (14.07.2014)

Добавлена возможность оставить комментарий к заявке. Комментарий может быть внутренним, т.е. адресован другим сотрудникам. Достаточно важно если надо оставить информацию недоступную клиенту. Или обсудить задачу между собой. 
Так же комментарий может быть доступен клиенту.