Часто бывает так, что заявку в данный момент реализовать нельзя, она не актуальна или ждёт новостей (уточнений, ответа) от клиента. Для того что бы такого рода заявки не мешали текущей работе, мы разработали возможность Заморозки заявки. При заморозке сотрудник может указать дату когда заявка опять появится в списке на реализацию. В случае если дата не указана, заявка "разморозится" в тот момент когда на неё поступит ответ - от сотрудника или клиента.
Такие заявки всегда доступны в отдельной папке "Заморожённые заявки" и в любой момент могут быть возвращены!
