Новости

Оповещения о новых заявках в HelpDeskEddy (27.10.2014)

По просьбам многих клиентов, добавлено оповещение о новых заявках в системе...

По просьбам многих клиентов мы добавили следующие возможности:

  • Оповещения о новых заявках: добавлено звуковое уведомление о новых заявках, а так же всплывающие оповещения (возможность доступна во всех броузерах, исключая Internet Explorer). Данная опция включается в персональных настройках профиля;
  • В диспетчере правил добавлена возможность продалжать проверку правил, в случае если правило выполнилось.

Так же различные мелкие улучшения и устранение ошибок в системе.

Мы всегда рады Вашим отзывам и пожеланиям по развитию системы! Пишите, звоните нам!

Оповещения

Не знаете, как создать порядок в обращениях?

Покажем, как собрать все заявки в одном месте, убрать хаос и взять поддержку под контроль

Запросить демо