Уважаемые клиенты,
В сегодняшнем обновлении, кроме системных доработок, мы добавили следующие возможности:
- Конструктор отчётов, с возможностью экспорта данных в эксел – данный отчёт доступен в системе по адресу Отчёты – Конструктор отчётов;
- Тэги в шаблонах писем – при редактировании шаблона письма в верхней части есть кнопка Тэги, при помощи которой можно добавить необходимые поля;
- Возможность отправки текущего статуса заявки одной кнопкой – в верхнем меню заявки появилась кнопка Отправить статус;
- Удаление из корзины одиночных заявок (ранее была возможность полностью очистить корзину);
Рады что наша система помогает повысить Вашу продуктивность, будем рады Вашим отзывам и предложениям по развитию HelpDesk системы!
