Форма распечатки заявки в системе HelpDeskEddy (06.07.2015)

06.07.2015

Уважаемые клиенты,
В отдельных компаниях, для сервисной службы важно иметь распечатанные фактуры заявок, или подготовить акты выполненных работ в бумажном виде (на подпись). Так как задачи у каждой компании разные, мы разработали новый функциональный модуль – который может служить для разного вида задачь. На данном этапе он позволяет формировать печатную форму заявки (соответственно при необходимости сохранять заявку в PDF).

Итак о самих возможностях:

• Вы можете создать неограниченное количество форм для распечатки (они могут отличаться как внешним видом, так и содержимым);
• Для создания/редактирования печатных форм перейдите в раздел Уплавление – Распечатка;
• При добавлении или редактировании формы доступен предпросмотр, а так же Тэги. Создание шаблона происходит используя стандартный HTML синтаксис;
• Для подключения модуля распечатки для всех сотрудников перейдите в раздел Управление – Группы, права доступа – Редактирование сотрудника – Настройки заявок – галочка Распечатка;
• Если Вы зайдёте в заявку – и кликните на кнопку Распечатка – Вам покажется выбор печатных форм. Выбрав необходимую Вы сможете открыть окно распечатки.

Наш сервис планирует развивать данный функционал и надеемся в ближайшем будущем Вас порадовать обновлениями.