WebView - это компонент программного обеспечения, который позволяет отображать веб-содержимое внутри приложения на мобильном устройстве или десктопе. Он представляет собой окно, в котором отображается веб-страница или веб-приложение, и позволяет взаимодействовать с этим контентом так же, как если бы он был открыт в стандартном веб-браузере.

WebView используется в приложениях для ряда целей:

  • Отображение веб-контента внутри приложения: Это может быть полезно, когда вам нужно интегрировать веб-страницы или веб-приложения внутрь вашего приложения, чтобы предоставить дополнительные функции или контент.
  • Авторизация и аутентификация: WebView может использоваться для отображения страниц аутентификации или страниц социальной авторизации (например, страницы входа через социальные сети), что облегчает процесс аутентификации пользователей.
  • Отображение HTML-контента: Если ваше приложение работает с HTML-контентом, WebView может использоваться для отображения этого контента прямо в приложении.
  • Интеграция с веб-сервисами: WebView может использоваться для взаимодействия с веб-сервисами или веб-приложениями, необходимыми для работы вашего приложения.

WebView предоставляет разработчикам мощный инструмент для интеграции веб-контента в мобильные приложения, обеспечивая при этом удобство и гибкость взаимодействия с этим контентом. Например, если у вас есть мобильное приложение, и вы хотите добавить виджет чата HelpDeskEddy для общения с клиентами чтобы облегчить работу операторов поддержки, тогда WebView может стать крайне полезным инструментом.

 

После внедрения чата HelpDeskEddy при помощи WebView в вашем мобильном приложении появится чат с кнопками, позволяющие отправлять автоматические отбивки клиенту и выполнять различный набор действий в хеплдеске в зависимости от нажатой клиентом кнопки. Это позволит организовать круглосуточную поддержку и не потерять ни одного обращения пользователя.

Подробнее с использованием webview можно ознакомиться в базе знаний.

Пример чата HelpDeskEddy в приложении "Лента онлайн" на Android: