Sipuni — это облачная АТС для пользователей без специальной квалификации. Процесс создания и настройки АТС больше всего напоминает любимый и знакомый нам конструктор LEGO.
При помощи визуального конструктора подключить номера и настроить распределение вызовов на сотрудников можно в считанные минуты. Sipuni — профессиональный инструмент для развёртывания АТС любого масштаба и сложности.
Интеграция облачной АТС Sipuni с HelpDeskEddy позволит вам:
- Создавать заявку от клиента в момент телефонного звонка, а также по его завершению;
- Звонить и принимать звонок прямо из интерфейса helpdesk системы;
- Прослушивать звонок внутри созданного тикета.