Новинки маркетплейса

1) Внешние ссылки. Инструмент позволит отобразить под карточкой клиента в заявке неограниченный набор внешних ссылок, с возможностью подстановки значений э-почты, телефона, дополнительного поля клиента или заявки:

 

 

2) Список подзаявок. После установки инструмента будет отображен список подзаявок прямо внутри заявки с их номером, статусом и возможностью быстрого предпросмотра:

 

 

3) Добавить автора ответа в метки. Плагин позволяет автоматически добавлять имя автора последнего ответа в метки заявки:

 

cdafd4b4aca4f665e0bb9ee19690c1df6fcdd2ef

 

4) Выделение фейковой почты. Инструмент позволяет визуально выделять в заявке карточку клиента, чья заявка была создана из фейковой почты, например, автоматически сгенерированный домен в системе, "почта" из каналов соцсетей и мессенджеров. Отдельно вы можете указать свой список доменов, контакты которых будут помечены как фейковые.