Плагин позволяет автоматически добавлять имя автора последнего ответа в метки заявки:
Установить плагин можно через меню "Маркетплейс/Плагины" внутри вашей системы.
Особенности настроек:
1) Не забудьте включить переключатель "Активность" и указать доступы отображения:
Плагин выполняется только если у пользователя выставлены соответствующие доступы для его группы в меню "Группы, права доступа":
1) Заявки => Показывать метки - включено
2) Заявки => Редактировать метки - включено
3) Заявки => Добавление только существующих меток - отключено
