Инструмент позволяет скопировать значения из одного индивидуального поля (например, выпадающего или связанного списка) в другое. Допустим, у вас есть поле (список) с большим количеством значений, и вам нужно еще одно поле с таким же набором значений: дополнить его, отредактировать, назначить другие права, но при этом крайне не хочется заново вручную вносить десятки, а то и сотни значений. С помощью плагина можно будет скопировать значения полей в несколько кликов:

 

 

1) Для установки плагина перейдите в меню "Маркетплейс/Плагины" из Управления вашей системы и установите инструмент из списка плагинов.

 

2) Включите переключатель "Активность", выставьте доступ к инструменту по группам сотрудников, а для поля "Плагин работает" выставьте "глобально":

 

 

3) Во вкладке "Доступы для авторизации" должен быть идентификатор HDE - Стандартная авторизация.

В логине и пароле нужно указать API ключ сотрудника, от имени которого будет происходить копирование полей (в формате "эл. почта - ключ"). Настоятельно не рекомендуем указывать сюда API ключ главного администратора системы, но это должен быть сотрудник с высоким уровнем прав: у него должен быть доступ к редактированию полей. Узнать API ключ можно в карточке контакта (ключи отображаются только главному администратору системы):

 

 

Пример настройки:

 

 

После сохранения настроек плагина, в меню "Поля заявки" у вас появится дополнительная кнопка для копирования полей:

 

 

По нажатию на кнопку, система попросит ввести ID поля заявки, из которой вы хотите скопировать опции. В случае успешного копирования вы увидите сообщение, что поля скопированы.

 

Внимание! Для успешного копирования полей:

  • Убедитесь, что в меню "Поля заявки" активированы группы полей, в которых выполняется копирование:

 

 

  • Проверьте, что включены сами поля, и у сотрудника, выполняющего копирование, есть доступ к редактированию в настройках поля: