После установки плагина, сотрудникам будет запрещено создавать тикеты из системы не выбрав клиента в качестве создателя заявки:

 

 

До момента, пока сотрудник не выберет клиента, вместо кнопки создания заявки будет отображаться текст с соответствующей информацией. Данный текст вы можете отредактировать на своё усмотрение в настройках плагина во вкладке "Переменные". Для этого в переменной warningText напишите желаемое предупреждение:

 

Для настройки плагина обратите внимание на выставление доступов и его активность, а именно:

  • Во вкладке "Доступ отображения" необходимо выбрать для каких групп пользователей и в каких Департаментах будет работать плагин.
  • Поле "Активность" отвечает за включение и отключение плагина.