Устали путаться между вкладками с заявками? Плагин решает эту проблему — он автоматически меняет заголовок вкладки браузера на тему текущей заявки. Теперь вы всегда видите, над чем работаете, даже если открыто сразу несколько тикетов.
Инструкция по установке
1) Подключение производится через маркетплейс HelpDeskEddy. Инструкция по установке:
Перейдите в меню "Управление" → "Маркетплейс/плагины". В верхнем правом углу откройте "Маркетплейс", в поиске найдите плагин "Тема заявки во вкладке браузера" и пройдите процедуру установки:
2) Активируйте плагин и убедитесь что тип плагина стоит "глобальный":
3) Во вкладке "Доступ к плагину" укажите группы пользователей, для которых будут применяться возможности плагина:
4) Во вкладке "Переменные" убедитесь в наличии клиентской переменной "Ticket_name" со значением 1:
5) Сохраните настройки и проверьте работу плагина на практике.