Инструмент позволяет ограничить группам пользователей доступ к указанным отчетам:

 

96765faea5d7096db7242fbd2a6e9a65641477fe

 

Чтобы выбрать отчеты для запрета, в настройках плагина перейдите во вкладку "Переменные", и в клиентской перменной disableReports через запятую укажите номера (id) отчётов, которые желаете запретить:

 

 

ID всех текущих отчетов:

  • Общий отчет: 1
  • Отчет в динамике: 2
  • Глобальный отчет: 3
  • Отчет по аудиту: 4
  • Конструктор отчетов: 5
  • Биллинг отчет: 6
  • Оценки по сотрудникам: 7
  • Оценки по заявкам: 8
  • Статусы сотрудников: 9
  • Отчет по SLA: 10
  • Отчет по сотрудникам: 11
  • Отчет по пользователям: 12
  • Отчет по компаниям: 13
  • Отчет по департаментам: 14
  • Отчет по каналам чата: 15
  • Отчет по операторам чата: 16
  • Отчет по диспетчеру: 17

 

Обратите внимание на доступы к плагину: во вкладке "Доступ отображения" необходимо выбрать для каких групп пользователей он будет отрабатывать. Переключатель "Активность" отвечает за включение и отключение инструмента.

Установить плагин можно через меню "Маркетплейс/Плагины" внутри вашей системы.