Отличный инструмент в качестве альтернативы поля для выбора множества значений. После установки плагина, любое выбранное значение из выпадающего или связанного списка будет автоматически заноситься как отдельная метка в заявке:
Таким образом вся выбранная информация из полей будет храниться в метках, по которым можно будет строить автоматизацию либо же выгружать данные в отчётах.
Для установки плагина перейдите в меню "Маркетплейс/плагины", выберите нужный плагин из списка и нажмите "Установить". Для настройки плагина необходимо открыть вкладку "Переменные" и добавить новую клиентскую переменную "fieldId", а в качестве значения укажите id кастомного поля, значения из которого должны дублироваться в метках. Указывать можно одновременно несколько полей через запятую (95, 28, 44 и т.д.):
Узнать id можно, например, открыв нужное поле для редактирования, и последнее число в ссылке как раз и будет нужным значением:
Также обратите внимание на вкладку "Доступ отображения" (выставляется по группам пользователей и департаментам) и кнопку "Активность", без активации которой плагин не будет работать: