Полезные инструменты

Изменение размера блоков заявки
Изменение размера блоков заявки
Запрос согласия на обработку персональных данных
Запрос согласия на обработку персональных данных
EddyPlay
EddyPlay
Опросы/Голосование
Опросы/Голосование
Подтверждение отправки ответа
Подтверждение отправки ответа
Глобальное уведомление
Глобальное уведомление
Суфлер от Wikibot
Суфлер от Wikibot
Скрыть боковые панели заявки
Скрыть боковые панели заявки
Запретить создание заявки без клиента
Запретить создание заявки без клиента
Комментарии по умолчанию
Комментарии по умолчанию
Превышение количества заявок в фильтре
Превышение количества заявок в фильтре
Подсказка адреса (DaData)
Подсказка адреса (DaData)
Поиск по странице базы знаний
Поиск по странице базы знаний
Отображать язык пользователя
Отображать язык пользователя
Упорядочить поля заявки
Упорядочить поля заявки
Отображать поля контактов в Омни
Отображать поля контактов в Омни
Спрятать поля контактов в заявке
Спрятать поля контактов в заявке
Канал связи по умолчанию
Канал связи по умолчанию
Копирование заявки
Копирование заявки
Цепочка статусов
Цепочка статусов
Групповая распечатка
Групповая распечатка
Копировать поля клиента
Копировать поля клиента
Возврат к списку заявок
Возврат к списку заявок
Массовое закрытие заявок
Массовое закрытие заявок
Подзаявки в Омни
Подзаявки в Омни
Ограничение доступа к отчетам
Ограничение доступа к отчетам
Открытие заявки в Омни
Открытие заявки в Омни
Свернуть/развернуть цитирование
Свернуть/развернуть цитирование
Предыдущие исполнители
Предыдущие исполнители
Подсвечивание текста
Подсвечивание текста
Скрыть кнопки заявки
Скрыть кнопки заявки
Запись меток из дополнительного поля
Запись меток из дополнительного поля
История заявок связанных контактов
История заявок связанных контактов
История заявок по полю заявки
История заявок по полю заявки
Дополнительная панель навигации в заявках
Дополнительная панель навигации в заявках
Наблюдатели
Наблюдатели
Подтверждение макроса
Подтверждение макроса
Внешние ссылки
Внешние ссылки
Внешние ссылки (омни)
Внешние ссылки (омни)
Список подзаявок
Список подзаявок
Добавить автора ответа в метки
Добавить автора ответа в метки
Выделение фейковой почты
Выделение фейковой почты
Стоп-слова
Стоп-слова
Цвет фона выпадающего списка
Цвет фона выпадающего списка
Уведомление про блеклист
Уведомление про блеклист
Настройка видимости атрибутов заявки
Настройка видимости атрибутов заявки
Подсчёт кол-ва символов ответа
Подсчёт кол-ва символов ответа
Оповещение про объединение заявок
Оповещение про объединение заявок
Время ответа оператора с момента назначения
Время ответа оператора с момента назначения
Уведомления партнерам
Уведомления партнерам
Горячие клавиши
Горячие клавиши
Клонирование дополнительных полей
Клонирование дополнительных полей
Поля компании в заявке
Поля компании в заявке
Jira – дополнительные возможности
Jira – дополнительные возможности
Чек-листы
Чек-листы
Видимость переписки
Видимость переписки
Интеграция с CloudPayments
Интеграция с CloudPayments
Переводчик
Переводчик
Закрепленные сообщения
Закрепленные сообщения
Цвет заявок в общем списке
Цвет заявок в общем списке
Раскрыть ответ
Раскрыть ответ
Загрузка/выгрузка темы базы знаний
Загрузка/выгрузка темы базы знаний
Отчёт по аудиту (расширенные возможности)
Отчёт по аудиту (расширенные возможности)
Интеграция с Wazzup24
Интеграция с Wazzup24
Напоминание о смене статуса
Напоминание о смене статуса