При подключении плагина Pipedrive в HelpDesk систему сотрудники получат возможность просматривать контактные данные, задачи и сделки клиента. Просмотр информации возможен в самой заявке при нажатии на одноименную кнопку.
Если же оператору нужно переключиться между платформами, то из всплывающего окна доступен прямой переход.
Ознакомиться с инструкцией можно на сайте.
