Не упускайте прибыль: оптимизируйте работу со звонками с помощью интеграции телефонии UIS и HelpDeskEddy!
UIS — стабильная платформа облачных коммуникаций для бизнеса. Она полезна любому направлению бизнеса, где важны качественная связь и правильная обработка коммуникаций. Сервисы платформы помогают значительно сэкономить расходы на связь, положительно повлиять на лояльность и имидж, увеличить продажи.
Интеграция с телефонией UIS поддерживает:
- Всплывающие окна при звонке сотруднику.
- Прослушивание записанных разговоров в заяке в HelpDeskEddy.
- Сохранение всей истории коммуникаций с клиентом в его карточке.
- Исходящий звонок по клику.
Интеграция с телефонией UIS позволяет инициировать исходящие звонки и показывает статус всех звонков (и входящие, и исходящие в реальном времени).