Все Образование Ритейл Логистика Финансы Travel Облачные сервисы Строительство Услуги 24.04.2026 Кейс: Unisender — от Intercom к HelpDeskEddy: импортозамещение без потери качества 25.02.2026 Кейс: ОТП Банк — от Excel к единой системе внутренней поддержки 12.11.2025 Кейс: Сравни.ру — как финансовый маркетплейс масштабировал поддержку с 200K до 500K обращений 27.09.2025 Кейс: как Циан заменил Zendesk на российский аналог, сохранив 500+ правил и сократив затраты 01.08.2025 Кейс: «Группа Лента» — как мультибрендовый ритейл объединил поддержку в одном окне 06.05.2025 Кейс: как «Вкусвилл» за 2 недели внедрил систему учёта и сократил время ответа в несколько раз < 1 2 >