Диспетчер — это модуль, который охватывает автоматизацию практически всех событий связанных с обращениями. Принцип его работы прост: если указанное условие выполняется — происходит действие.

В модуле удобно реализовывать как типовые, так и самые необычные задачи направленные на обслуживание клиентов, например:

  • построение бота;
  • распределение обращений по операторам;
  • добавление показателей аналитики;
  • организацаия связи с партнёрами;
  • отправка уведомления как в каналы мессенджеров и социальных сетей, так и на почту.

Примеров может быть несчётное множество.

Если у Вас возникла задача, и Вы не знаете как её решить, смело обращайтесь — поможем в построении правила.