В большинстве своем пользователи не обращают внимание на уровень надежности их пароля. А ведь он является ключом доступа к большому количеству данных компании. HelpDesk система позволяет управлять информационной безопасностью контакт центра.
У администратора есть возможность настроить парольную политику, а именно выбрать:
- cложность,
- cрок действия,
- обязательную проверку.
После применения требований HelpDeskEddy может автоматически сверить данные пользователей на соответствие текущим условиям и обязать их внести изменения. Для удобства во всех формах смены пароля есть функция генерации, которая учитывает установленные ограничения.
Подробнее с настройками можно ознакомиться в статье или видео.