Блог
Обновления HelpDeskEddy
Кнопки для Whatsapp, новые теги, условия и другие обновления хелпдеска
10.05.2024
Обновления HelpDeskEddy
Интеграция с Авито, автораспределение сотрудников по очереди и другие обновления хелпдеска
26.03.2024
Обновления HelpDeskEddy
Postman коллекция, новые условия диспетчера и показатель времени первого ответа сотрудника
22.02.2024
Обновление коробочной версии до 3.7
Вышло обновление 3.7 для коробочной версии HelpDeskEddy!
22.12.2023
Обновления HelpDeskEddy
Единый вход с использованием JWT, выделение похожих контактов и другие обновления системы.
07.11.2023
Обновления HelpDeskEddy
Новый интерфейс маркетплейса, расширение возможностей диспетчера, API и другие обновления системы.
25.08.2023
Обновления HelpDeskEddy
Новые возможности каналов соцсетей и мессенджеров: статусы отправки сообщений, редактирование и удаление ответов на стороне клиента, упоминания, реплаи, адаптированный лог ошибок и множество других обновлений!
01.08.2023
Обновление коробочной версии до 3.6
Вышло обновление 3.6 для коробочной версии HelpDeskEddy!
14.07.2023