Блог Все Новости Блог Статьи Мы в Telegram! Сравнение help desk систем или почему стоит выбрать именно HelpDeskEddy 03.08.2017 HelpDesk система - Что это и с чем его едят? 07.08.2017 ServiceDesk - явные и скрытые плюсы 10.08.2017 Многоканальный Helpdesk 14.08.2017 Срок реализации заявок (SLA) 17.08.2017 ServiceDesk - важный элемент системы управления 30.08.2017 Сравнение ITSM365 и HelpDeskEddy 01.09.2017 Обзор бесплатных ServiceDesk 04.09.2017 Зачем нужен SLA и как его измерить? 11.06.2019 Как работает YouScan? 19.06.2019 Альтернатива ZenDesk? Честное сравнение 08.07.2019 Стоит ли запускать чат бота? 19.07.2019 Как систематизировать обработку e-mail обращений 30.07.2019 Комментарий или подзаявка? Общение с подрядчиками 13.08.2019 Как классифицировать обращения в клиентский сервис? 23.08.2019 Зачем нужна омниканальность? 05.09.2019 CRM или Helpdesk система. Что лучше для обработки мессенджеров, эл.почты? 17.09.2019 Стоит ли в контакт центр передавать работу с отзывами в интернете? 03.10.2019 Как выстроить систему обучения операторов в современном контакт-центре 08.10.2019 Когда необходимо заводить супервайзера клиентского центра, который в онлайн режиме контролирует работу? 15.10.2019 < 1 … 10 11 12 >
