Обновления & Блог
⠀Интеграция с виртуальной АТС от Мегафон
Делимся подробностями интеграции с виртуальной АТС от Мегафон!
22.07.2022
Новинки маркетплейса
Массовое закрытие заявок, ограничение доступа к отчётам, и другие обновления нашего магазина приложений!
06.07.2022
Интеграция с Green API
Делимся подробностями интеграции с новым провайдером для доступа к WhatsApp API!
28.06.2022
Обновления маркетплейса
Меняйте размеры блоков в заявке, включите подтверждение после отправки ответа, а также другие интересные нововведения в нашем магазине приложений!
21.06.2022
Новые "Глобальные настройки"
Освежили меню "Глобальные настройки" и добавили инструменты для изменения внешнего вида системы!
17.06.2022
Обновления HelpDeskEddy (01.06.22)
Немного обновили логику работы онлайн-чата, а также другие новинки!
31.05.2022
Обновления HelpDeskEddy (26.05.22)
Докладываем о некоторых обновлениях интерфейса системы!
26.05.2022
Обновления в маркетплейсе (05.05.22)
Делимся новинками в нашем маркетплейсе за последнее время!
05.05.2022
Обновления в HelpDeskEddy (07.04.22)
Обновленный онлайн-чат, эмодзи и другие новинки системы!
07.04.2022
Обновления в HelpDeskEddy (17.02.22)
Рассказываем о новинках нашего хелпдеска за последнее время!
17.02.2022
Интеграция с WhatsApp Business от Chat API (16.12.2021)
Новый провайдер WhatsApp Business, временные поля, обработка ответа вебхука и другие обновления HelpDeskEddy.https://helpdeskeddy.ru/kontakti
16.12.2021
Обновлённая интеграция с телефонией (03.12.2021)
Интеграция с IP телефонией посредством API, а также готовые интеграции с виртуальными АТС.
03.12.2021
Усовершенствованный функционал оценки качества работы сотрудников в HelpDesk системе (26.10.2021)
Рассказываем про обновленный функционал CSI/CSAT - получайте более подробную оценку от клиентов!
26.10.2021
Представляем обновленный дизайн сайта (21.09.2021)
Встречайте новый дизайн сайта HelpDeskEddy: удобнее, красивей, быстрее!
21.09.2021