Обновления & Блог

Обновление коробочной версии

Обновление коробочной версии

Вышло обновление 3.8 для коробочной версии HelpDeskEddy!
04.06.2024
Обновления HelpDeskEddy

Обновления HelpDeskEddy

Кнопки для Whatsapp, новые теги, условия и другие обновления хелпдеска
10.05.2024
Обновления HelpDeskEddy

Обновления HelpDeskEddy

Интеграция с Авито, автораспределение сотрудников по очереди и другие обновления хелпдеска
26.03.2024
Чат-боты на основе GPT

Чат-боты на основе GPT

Подключите GPT модель в конструктор ботов HelpDeskEddy!
19.03.2024
Обновления HelpDeskEddy

Обновления HelpDeskEddy

Postman коллекция, новые условия диспетчера и показатель времени первого ответа сотрудника
22.02.2024
Обновления HelpDeskEddy

Обновления HelpDeskEddy

Рассказываем о недавних улучшениях системы!
15.01.2024
Счастливого нового года!

Счастливого нового года!

Поздравляем с наступающим Новым годом и Рождеством Христовым!
29.12.2023
Обновление коробочной версии

Обновление коробочной версии

Вышло обновление 3.7 для коробочной версии HelpDeskEddy!
22.12.2023
Новинки маркетплейса

Новинки маркетплейса

Попробуйте новый плагин для закрепления сообщений!
28.11.2023
Обновления HelpDeskEddy

Обновления HelpDeskEddy

Анонсируем крупное обновление базы знаний!
14.11.2023
Обновления HelpDeskEddy

Обновления HelpDeskEddy

Единый вход с использованием JWT, выделение похожих контактов и другие обновления системы.
07.11.2023
Обновления HelpDeskEddy

Обновления HelpDeskEddy

Представляем большое обновление каналов соцсетей и мессенджеров!
29.09.2023
Новая стартовая страница

Новая стартовая страница

Анонсируем новый дизайн стартовой страницы системы!
25.09.2023
Обновления HelpDeskEddy

Обновления HelpDeskEddy

Новый интерфейс маркетплейса, расширение возможностей диспетчера, API и другие обновления системы.
25.08.2023
Встречайте конструктор ботов в HelpDeskEddy!

Встречайте конструктор ботов в HelpDeskEddy!

18.08.2023
Обновления HelpDeskEddy

Обновления HelpDeskEddy

Новые возможности каналов соцсетей и мессенджеров: статусы отправки сообщений, редактирование и удаление ответов на стороне клиента, упоминания, реплаи, адаптированный лог ошибок и множество других обновлений!
01.08.2023
Приняли участие в форуме по клиентскому сервису

Приняли участие в форуме по клиентскому сервису

С 21 по 23 июня в Москве состоялся Всероссийский форум, посвященный клиентскому сервису
19.07.2023
Обновление коробочной версии

Обновление коробочной версии

Вышло обновление 3.6 для коробочной версии HelpDeskEddy!
14.07.2023
Новинки маркетплейса

Новинки маркетплейса

Рассказываем, что нового в нашем магазине приложений!   
28.06.2023
Обновления HelpDeskEddy

Обновления HelpDeskEddy

Новые меню Jira, Глобального аудита и другие обновления системы! 
01.06.2023