HelpDesk система даёт возможность гибкого отображение рабочей панели раздела "Заявки".
Пользователь может скрыть все блоки, с которыми он не работает, для лучшего визуального восприятия обращения. Повышение удобства использования модуля, с помощью плагина, положительно влияет на обслуживание клиентов сотрудниками.
Подробнее о подключении и настройки в инструкции на сайте разработчика.
