Виртуальная АТС Binotel - это сервис, который объединяет все номера компании в единую сеть, хранит всю историю и записи разговоров с клиентами. А также автоматизирует работу и повышает эффективность сотрудников и качество обслуживания клиентов.

 

Интеграция облачной АТС Binotel с HelpDeskEddy позволит вам:

  • Создавать заявку от клиента в момент телефонного звонка, а также по его завершению;
  • Звонить и принимать звонок прямо из интерфейса helpdesk системы;
  • Прослушивать звонок внутри созданного тикета.

Подробнее.